specialiserade vokabulär för sjukvården innehåller många termer som är specifika för området . Du måste veta dessa medicinska termer , och kunna förklara dem på ett effektivt sätt för dem som inte gör det . Om du ger en diagnos , till exempel ge den medicinska termen , och sedan förklara det i lekmannaspråk till patienten .
Lyssna
lyssna är nödvändigt för en effektiv kommunicera , och särskilt viktigt i sjukvården . Fokus på den som talar . Lyssna utan att avbryta eller ge förklaringar . Låt personen vet att du lyssnar med intresse genom att göra ögonkontakt och nicka när så är lämpligt . När personen har talat färdigt , ställa frågor och parafrasera vad de sägs vara säker på att du förstått rätt . Missförstånd kan vara dödlig inom sjukvården . Anteckna när du lyssnar för att dokumentera samtalet . Addera tal
ge information måste göras klart , liksom. Innan du börjar tala , se till att dina tankar är organiserade . Tala direkt till personen du pratar med och få ögonkontakt med dem . Se till att du täcker de viktigaste punkterna . Vänta på lyssnarens respons för att vara säker på att de förstod .
Skriftlig kommunikation
Speciellt med dagens teknik , en stor mängd kommunikation sker via e-post . Det finns även handskrivna anteckningar , brev , rapporter , blanketter och annan dokumentation . Allt skriftligt material måste skapas på ett sätt som stödjer en effektiv och tydlig kommunikation . Innan du börjar skriva , organisera dina tankar och bestämma syftet med kommunikationen . Känn din publik och skriva direkt till dem . När du är klar med att skriva , alltid läsa och redigera materialet , vilket gör att du på ett effektivt sätt har lämnat sådan information . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom