Standarder för Kulturellt & Språkligt Lämpliga tjänster

1986 , US Department of Health och Human Services ( HHS ) etablerade Office of Minority Health ( OMH ) , med målet att ge fullständig tillgång till hälso- och sjukvård för alla patienter på sjukhus och kliniker som tar emot federala medel . Under 1997 OHM utvecklat en uppsättning standarder för kulturellt och språkligt lämpliga tjänster ( CLAS ) för federalt finansierade sjukhus och kliniker . För privata anläggningar inte federalt finansierade , stöder CLAS efterlevnad ackreditering genom den gemensamma kommissionen om ackreditering av Healthcare Organizations ( JCAHO ) . Minoriteter

Mellan 2006 och 2008 , 2,4 miljoner nya amerikanska medborgare var naturaliserade . Nya betydande invandring från Indien och arabländernahar berikat den amerikanska kulturen , och USA har etablerade minoriteter i Indian, Stilla havet och afroamerikaner . Hispanics är den snabbast växande minoritet , ökar från 22,4 miljoner på totalt 249 miljoner invånare under 1990 till 35.300.000 bland 281 miljoner år 2000 . CLAS mandat skydda rätten sjukvård för minoriteter, däribland hörselskadade patienter vars vårdtillträdesrätten även skyddade enligt Americans with Disabilities Act . finns

access mandat

vårdinrättningar som tar emot federala medel på uppdrag av federal lag att ge behandling informationen i patientens språk vid alla gånger. Patienter som inte är kunnig i engelska måste informeras om sin rätt till tolk . Den advisement kan vara muntligt eller skriftligt , men det måste vara i sitt språk . Tolken ska vara kompetent att översätta medicinsk information . Skriftliga sjukvårdsmaterial och skyltning måste distribueras i patientens språk . Patienter som får dessa tjänster inte kan faktureras för dem .

Kompetens riktlinjer

OMH publicerar följande riktlinjer för hälso-och sjukvårdspersonalmångfaldskompetens. Sjukvårdsinrättningar bör ge patienter med personal som respekterar kulturell mångfald och kommer att ge behandling som är kompatibel med patientens kulturella hälso övertygelser och språk . Vårdinrättningar bör ha mångsidig personal och administrativ ledning som speglar demografin i sina samhällen . Vårdgivare ska planera och genomföra pågående mångfaldsutbildningför all personal på alla nivåer för att utbilda dem i kulturell medvetenhet och språkliga lämplighet i vården .
Support Riktlinjer

CLAS riktlinjerna beskriver interna organisationsstöd. Hälso- och sjukvårdsorganisationerbör utveckla strategiska planer för att uppnå språkligt lämpliga servicemål , inklusive tillsyn . Anläggningen program för självutvärdering och interna revisioner bör omfatta " resultat - baserade " utvärderingar för kultur-och språkaktiviteter. På patientnivå, bör vård management datasystem inkluderar etnicitet , ras och språk . På gemenskapsnivå bör lokalt engagemang i utformningen CLAS överensstämmelse sökas . Demografisk och epidemiologisk ( sjukdomsprofil) information bör finnas med i planerna , och klagomålssystemmåste vara tillgängliga .
Special Ed

Federal intresse för tillgång till hälso-och sjukvårdsprogramomfattar finansiering för Early Childhood Research Institute på kulturellt och språkligt lämpliga tjänster . Institutet är vid University of Illinois i Urbana - Champaign och samarbetar med andra universitet och utbildningsgrupper . De institutets undersökningar och främjar medvetenheten för rollen av mångfald känslighet i att identifiera särskilda behov studenter, särskilt de med hälso funktionshinder och tillgodose deras behov med CLAS - kompatibla program . Addera