Hur man skriver en strategisk plan för leverans av Omvårdnad

Yrkesverksamma inom alla områden gör misstaget att skriva strategiska planer fyllda med ädla mål som saknar genomförbara steg . En strategisk plan är en visionär dokument , men det är också praktiskt . En ammande strategisk plan bör inte bara beskriva ideala patient sjuksköterska och patient - familjeförhållanden , utan även förklara hur personalen planerar att ta sin praktik till nästa nivå . Bra strategiska planer blir värdefulla prövosten att chefer och personal kan konsultera när vi fattar beslut . Instruktioner
1

Bestäm en tidslinje för din strategiska plan . Om du ställer in siktet för långt i framtiden , kommer du inte att kunna fastställa alla åtgärder för att komma dit du vill vara , och vårdpersonalens mål kan ändras innan du träffar din planens mål . Å andra sidan , tänker alltför kortsiktigt innebär att planen inte kan tjäna sitt syfte som ett visionärt dokument för att styra personalens val . Både Niagara Health System och Hartford Hospital i Connecticut använder tre års tidsramar , så anser en liknande tidslinje för din plan .
2

Kalla möte avdelning och prata om vilka mål vårdpersonalen vill arbeta på. Kanske de vill förbättra kommunikationen med familjer , eller att de vill kunna erbjuda patienter med bättre service och information om en specifik sjukdom eller tillstånd . Skriv ner de tankar och be gruppen att brainstorma konkreta metoder för att mäta framstegen . Addera 3

Destillera gruppens lista till 04:57 tålmodiga servicemål . Till exempel personalen vid Hartford Hospital avsedd för öppen , ärlig kommunikation med patienter och familjer och en servicenivå som överskred familjen och tålmodiga förväntningar . Du kanske också vill göra din personal mer kompetent i ett visst område i praktiken , eller få dem att sträva efter meningsfulla interaktioner med patienter .
4

Titta på dina mål och avgöra vad som riktmärken du använder för att mäta dina framsteg och vilka åtgärder man ska vidta för att säkerställa förbättringar . Till exempel , vid ditt sjukhus , kanske överskrider service förväntningar manifesteras som färre klagomål från patienter och fler komplimanger . Om du inte har en metod för registrering av patientens respons , skulle du behöva för att införa en . Om ditt sjukhus har specialiserat sig på vissa villkor , som cancer , förbättra vården kan innebära fortbildning kurser i sjukhusets specialitet för nya anställningar .
5

Förbered din strategiska plan . Skriv en övergripande verksamhetsmål som binder alla dina mål tillsammans . Till exempel , " Evergreen sjukhusets vårdpersonal har åtagit sig att leverera vård som överstiger förväntningarna genom kontinuerligt lärande och medkännande administration av tjänster . " Sätt generella mål i stort , fetstil med planerade åtgärder och delmål i punktform under. Addera