Hur Hantera en Health Clinic

För att hantera är att leda en grupp av anhängare i en riktning av stor framgång . Ledande med emotionell intelligens skapar en relation med dina medarbetare som leder till lojala anhängare , vilket skapar exceptionell service för klinikens patienter . Som en hälsoklinik chef , måste du komma ihåg att dina medarbetare är inför din praktik , och utan deras lojala stöd din klinik är säker på att misslyckas . Patient tillfredsställelse är nyckeln , och det börjar det ögonblick de checkar in Instruktioner
1

Börja med grunderna : Håll störande impulser under kontroll . Beteenden som att skrika eller banka på bordet när saker inte går som planerat har en negativ inverkan på andra. Ingen vill göra affärer i denna typ av atmosfär . Hitta ett sätt att känna igen dina anställda . Se till att de förstår att deras tjänst värderas , och att du respekterar dem . Visa empati när de anställda ställs inför svåra personliga situationer . Var flexibel . Sjukvården är en föränderlig bransch . Som vårdpraxischef måste du visa förmåga att vara flexibel i dessa föränderliga situationer . Hjälp andra att arbeta med dig att övervinna hinder och att röra sig i nya riktningar .
2

Håll ett öga på klockan . Bestäm vad en acceptabel mängd väntetiden för patienterna är . Följ ditt schema bok , och inte överbokar möten . Se till att tillåta extra tid för nya patienter , eller något möte som kan behöva extra omsorg . Vara fast med dina patienter ; om deras anställning är på 2:00 och de checkar in på 02:30 , artigt påminna dem om deras utnämning tid och boka om . Addera 3

Håll ordning . Elektroniska journaler är det mest effektiva , men om ditt kontor är fortfarande använder papperssjökort , uppmärksam att patientjournaler inte med tanke på andra patienter . Använd en loggning system när ett diagram har tagits bort för granskning av en leverantör ; detta gör det möjligt för andra kontorspersonal för att hitta patientjournaler när det behövs . Det sista någon läkare vill höra är " jag kan inte hitta den patientjournalen . "
4

Genomför täta personalmöten . Sjuksköterskorna , leverantörer och annan kontorspersonalär på frontlinjerna för denna verksamhet , och ingen kommer att veta bättre när vissa riktlinjer och rutiner inte fungerar . Lyssna på dem och hjälpa varandra komma till avtal och lösa problem . Addera