Forskning aktuella patientflöde tider och rutiner . Identifiera områden där patienter , personal eller läkare och sjuksköterskor klagar hur lång tid det tar att registrera patienter eller hur länge de måste vänta på sin nästa medicinsk åtgärd . Genomföra studier på prover från patienter i kritiska områden , exempelvis akutmottagningen , för att avgöra hur mycket tid går efter triage tills de behandlas eller flyttas till en sluten säng . På mindre kritiska , men viktiga områden , till exempel barnkliniker , genomföra undersökningar för att fastställa släkt attityder till väntetider .
Identifiera flaskhalsar som orsakar onödiga förseningar , vilket gör anläggningen användning och tid för vårdpersonal mindre effektiv . Titta på hur undersökningsrum utrustade och utnyttjas . Bestäm att registrering och vitala tecken insamlingsområden ligger korrekt , register är omedelbart tillgängliga och en anställd är närvarande för att överföra patienter till deras nästa procedur .
2
Skaffa högre chefer stöd och upprätthålla kommunikationen med dem om dina mål och första resultat . Bilda en liten grupp av representanter från olika avdelningar som har olika jobb . För omfattningen av deras tillgängliga tid , ge dem datainsamling uppgifter att utföra och granska. Testa dina nästa steg mot deras råd om hur mycket stöd eller motstånd som du kan förvänta dig. Övertala dem att kommunicera vad man lär sig om de frågor till sina medarbetare . Addera 3
Granska dina uppgifter med laget och förbereda förändringar som är mest sannolikt att vara till nytta och inte orsaken av nya problem . Du kan välja att ha journaler personal pull och leverera alla patientjournaler till lämpliga sjuksköterskor stationer kvällen innan patienternas utnämningar .
Ibland kan du göra alla ändringar på en gång , men inte alltid . Förbered en order för att initiera de förändringar och en tidsplan för att starta var och en av dem . En förändring kan vara beroende av varandra. Att flytta placeringen av en verksamhet kräver först göra nya utrymmet .
4
Arbeta med alla beslutsfattare och personal avdelning som berörs av de föreslagna ändringarna . Förbered alla, inklusive patienter och deras familjer , för förändringarna . Detta är ett kritiskt steg för att som du måste ägna tillräckligt med tid och ansträngning . Delta i avdelningsmöten för att övervinna motståndet mot förändringar genom att visa fördelarna för sig själva , sina patienter och institutionen . Prata med personer som uttrycker ensamma eller i små grupper bekymmer . Lägg upp meddelanden om förändringar där patienterna kan se dem .
5
Utvärdera patientflödetefter förändringar har genomförts . Justera rutiner där det behövs. Ge feedback för att säkerställa att personalen inte halkar tillbaka i gamla vanor . Utför uppföljande bedömningar regelbundet och hålla chefer informerade om resultaten . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom