Utvärdera din organisations specifika behov ärendehantering . Tänk på att ärendehantering är idealisk för hantering av mindre, liknande situation patienter med särskilda behov . Case chefer fokuserar på att koppla tidiga insatser , akut vård och samhällsbaserade tjänster för dessa patienter .
2
Skaffa medgivande från din högsta ledning , om så behövs , för att implementera systemet . Att förbereda för att förklara behovet av det nya systemet, inklusive idén att ha fallet chefer affär med en särskild undergrupp av patienter med unika behov kommer att öka effektiviteten och minska kostnader och dubbelarbete . Addera 3 < p > Identifiera patienter som kommer att vara isär av ärendehanteringssystem . I ett sådant system , bör du fokusera på de patienter som skulle ha nytta av förbättrade slutenvård och institutionella resultat . " Resurs intensiv , " eller " hög risk " patienter är idealiska för ett sådant program , därför att patienter i dessa grupper är på samma sätt belägna .
4
Planera en tidsplan för genomförandet och dela fallet förvaltningsplan med senior ledning och personal . Förbered skriftliga dokument som beskriver förfarandet för att hantera liknande situation patienter . Inhämta samtycke för de förfaranden och utbilda berörda parter om kommande ärendehanteringsprocessengenomförande.
5
Hyra kvalificerad personal för att köra systemet . En fallgrop är tron att varje sjuksköterska kan bemanna ärendehanteringssystemet . Rollen kräver speciella färdigheter såsom engagemang , klinisk kompetens , kritiskt tänkande , flexibilitet och en stark social kompetens , bland annat.
6
Utveckla effektmått relaterade till dina identifierade mål ärendehantering . Prov mål för din organisation inkluderar kostnadskontroll , minskad fragmentering , förbättrad kvalitet och leverans tillfredsställelse bland patienter .
7
Aktivera modellen på din organisation . När din ledning och personal är bekväm med målen i ärendehanteringssystemet , inklusive att förstå syftet med systemet , kan du genomföra programmet . Se till att varje anställd att förstå deras roll i det nya systemet . Var beredd på att övervaka verksamheten och svara procedur fråga till nyutbildad personal som måste anpassa sig till systemet . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom