Ring framåt om möjligt . Berätta receptionisten omfattningen av din skada eller sjukdom . Ge henne din beräknade ankomsttid ( ETA ) så hon kan informera resten av personalen och de kan försöka vara redo för dig när du kommer dit . Olika nödsituationer kräver olika utrustning , personal och ibland specialister . Att veta i förväg vad de kan behöva kommer att spara personalen mycket springa runt när du kommer dit .
2
Ta med all din information med dig . Detta inkluderar dina identifiering och försäkringskort. Detta kommer att spara en stor huvudvärk med det pappersarbete som du behöver för att fylla ut . Om du inte kan göra detta steg själv , be någon komma i kontakt med en person som kan få det och ta med det där för dig . Addera 3
Vänta på din tur . När du kommer dit , trycka din väg till chefen för linjen inte kommer att få dig fortare eller bättre behandling . Om du är i en extrem mängd av smärta , låta personalen vet , annars låt de som kom dit innan du är registrerad först
4
Vänta tålmodigt . . Om du klagar högljutt eller blanda och sucka , kommer den attityd du visar har personalen på vakt . Det är inte hur man får röda mattan behandling på akuten . I själva verket kommer de att vara mindre benägna att vilja komma upp och ge dig något , om de inte absolut måste , om du visar några tecken på att vara en bråkstake .
5
Be om något artigt om du behöver det . Om du är kall , vill ha en kudde . eller något att dricka eller äta , be en sjuksköterska eller receptionist under en ledig stund över hennes.
6
säga tack efter att någon har hjälpt dig . Om du kommer ihåg ditt sätt , även om sjuka eller skada , kommer de människor som arbetar på akuten uppskattar det efter det att handeln med andra patienter som inte är så trevligt .
7
Skicka ett tack -kort så snart som du kan efteråt . Ange den natten som du besökt , liksom anledningen till att du var där . ( Många sjukhusanställda minns de som kommer in mer av vad de lider än de riktiga namnen . Kom ihåg även om du såg bara ett fåtal av dem den natten , kanske de har sett dussintals patienter eller mer . ) Det kommer att lysa upp deras dag . Ju mer att ER personalen talar om vilken bra person du är , desto mer sannolikt att de kommer ihåg dig om du någonsin har att gå igen Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom