Institute standardiserade förfaranden , särskilt om antagning och frågar patienter och anhöriga för information. Det är väldigt frustrerande för patienter och anhöriga att behöva hela tiden upprepa samma information . Upprätta formella kommunikationssystem bland personal , särskilt för när patienten flyttas från vården av en person eller avdelning till en annan . Detta bör bidra till att minimera fel .
2
Institute ett utbildningsprogram för ledare i akut vård . Diskutera relevanta frågor, i synnerhet fördelningen av resurser och personalfrågor såsom frånvaro och personalbrist . Utveckla ett mentorsystem där ledare mentor personal och ledare själva är också mentor av handledare . Gör befäls och kommunikationssystemenså tydliga som möjligt . Addera 3
Diskutera skillnader mellan en bra chef och en bra ledare , frågar gruppens yttrande om inspirerande ledarskap . Diskutera för-och nackdelarna med en mer demokratisk ledarstil . Involvera de akuta vårdledarnai planer för att förbättra avdelningen , eftersom det främjar en känsla av delaktighet och ansvar .
4
Ge beröm och erkänna god praxis . Var medveten om farorna med personal " utbrändhet " och införa ett stöd personalsystem . Undvik att använda för mycket övertid , som utmattade ledare inte kan fatta de bästa besluten . Inför så mycket flexibilitet som möjligt angående skift och arbetstid . Detta kommer att bidra till att upprätthålla moralen bland ledare, som borde få positiva effekter personal . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom