Begär en kopia av räkningen som läkarens kontor överföras till ditt försäkringsbolag . Jämför detta mot dokumentationen från försäkringsbolaget , vilket bör detalj fakturering koder de har betalat emot . Dessa koder hjälper dig att jämföra vad doktorn faktureras för och vad försäkringsbolaget betalat för .
2
Kontrollera att felet är det av läkaren och inte försäkringsbolaget .
Billiga 3
Identifiera där misstaget ligger . Det kan vara en enkel fakturering kod misstag , eller det kan finnas ytterligare avgifter och andra frågor som du behöver för att bestrida .
4
Ring din läkarmottagning och be att få tala med den person som ansvarar för fakturering . Den är liten nytta förklara situationen för någon annan än fakturerings specialist på kontoret . Fråga varför kontoret faktureras försäkringsbolaget på det sätt som den gjorde . Förklara vad du ifrågasätter och där du känner att det kan finnas fel . Oavsett vad man kan tro , inte använder en anklagande ton . Ge kontoret tid att utreda frågan och ge dig ett rimligt svar .
5
Skicka ett skriftligt klagomål till läkarmottagningen , om det efter en rimlig tid ( en vecka ) du har inte hade ett svar från dem . Skicka en kopia av detta brev till ditt försäkringsbolag , ge dem råd att du ifrågasätter påståendet .
6
Kontakta din statens sjukvårdsombudsman, om frågan fortsätter att ignoreras av din läkarmottagning . De är väl förtrogna med fakturering och kan ge råd och hjälp med att få saken löst . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom