veta när det är lämpligt att ringa 911 och när det är bättre att kalla den icke-akuta polis och siffror brand. Inlägg icke-larmnummer (för rutinmässiga frågor, information) nära telefonen eller skriv då i en mobiltelefon.
2
Behåll lugnet när du ringer 911. Kom ihåg att andas och tala i en ton som är begriplig för 911 operatör. Erbjuda så många detaljer som möjligt till 911 operatören, som kan ställa samma fråga mer än en gång för att kontrollera detaljer.
3
tydligt ange nöd och plats med så mycket information som möjligt . Var beredd att svara på om relationen till den enskilde (son, make, granne) eller plats (hemvist, granne, kör förbi). Berätta operatören platsen och staden i nöd
4
när ringer från en mobiltelefon. Ge så mycket information som möjligt om platsen då en exakt adress är okänd. Använd gatuskyltar, landmärken och milemarkörer att hjälpa lokalisera.
5
Tänk på att en 911 operatören vet ursprunget till en fast telefon samtal, men kan be-adress i ett försök att bekräfta platsen. Ha tålamod och samarbeta för att påskynda samtalet. Tänk på att hjälpen vanligtvis skickas i början av 911 samtal.
6
Utbilda barn om användningen av 911. Förklara att den avsändande av polis och brand personal är en allvarlig och kostsam fråga och får bara anropas i verkliga nödsituationer. Förklara konsekvenserna av busringningar till 911.
7
stanna på linjen som 911 samtal överförs till behöriga myndigheter. Bo på linjen på uppdrag av operatören. Räkna med att höra en serie klick eller tystnad som samtalet överförs.
Upphovsrätt © Liv och hälsa