Hur att kritisera utan att vara elak

Alla ansikten omständigheter där de känner sig missnöjda med beteendet hos en nära anhörig eller bekant, oavsett om det är en make som förvirrar golvet med en korg, en vän som alltid kör 15 minuter sent eller medarbetare som väcker hans rapporter felaktigt. De flesta människor reagerar inte bra på kritik, men framför allt kritiken formuleras i en "genomsnittlig" sätt. Om du kan hitta ett sätt att hålla din kritik slag, har du en större chans att övertyga den andra personen att ändra sitt beteende. Instruktioner
1

komplimang innan du kritiserar. Kritik, även när välmenande, kan få folk att känna defensiv och arg. För att avvärja försvarsställning, använd "hamburger metoden" för att presentera kritik. Påpeka något personen gör bra eller att du vill innan presentera ditt förslag till förbättringar. Följ sedan kritiken med en annan positiv kommentar.
2

förslag snarare än att ge order. Säg "överväga att försöka" eller "kanske du tänker" snarare än "du behöver." När du föreslå istället för, det kommer över som en idé personen kan använda för att förbättra snarare än en kritisk kommentar som kommer att få honom att känna defensiv. Människor har lättare att lyssna på kritiken om de har frihet att komma överens eller oense med dig.
3

Använd positivt kroppsspråk och tonfall. Sättet du säga något kommunicerar minst lika mycket som dina ord, hävdar affärskonsult Barton Goldsmith. Se till att din hörs trevlig snarare än irriterad. Smile medan du talar. Ge personen du kritisera din fulla uppmärksamhet och upprätthålla god ögonkontakt eftersom detta förmedlar din uppriktighet.
4

Håll din kritik specifik. Vagt beskriva något som "dåligt gjort" eller säger att du "inte gillar det" lämnar personen du kritiserar med ingen aning om hur man kan förbättra och kan såra hennes känslor. Istället tydligt ange exakt vilken del av ett beteende eller handling du känner behöver förbättras eller vad du skulle vilja se hända. Om ditt barn dawdles med att plocka upp sina leksaker, säg inte "du aldrig lyssna." Säg "du plocka upp dina leksaker första gången jag frågar."
5

Limit kritik till saker som kan ändras. Fashion reporter Debra Bass påpekar att om någon kommer på en fest "ser ut som en 80-mardröm" kritisera hennes outfit skulle vara ovänlig, eftersom det är för sent för henne att ändra. Gentle kritik ska hjälpa någon att förbättra. Om personen inte har någon kontroll över problemet eller kan inte fixa det, undvika att säga något alls.