Bestäm vilken typ av spa du planerar att köra och vilka tjänster du kommer att erbjuda kunderna. Detta måste fastställas innan du förbereder att starta ditt företag. Till exempel kanske du vill öppna ett dagspa, där kunder kommer in för bara några timmar eller kanske du vill köra ett spa där människor kan komma för en utsedd antal dagar. Tjänster kan innehålla saker som massage, nagelvård, ansiktsbehandlingar och pedikyr.
2
Se till att stämningen i ditt spa är främjar avkoppling. Stolar bör vara bekväm, bör buller hållas till ett minimum och kunder bör göras för att känna sig som om de är mitt i lyx.
3
Kontrollera att du har en kompetent, väl -utbildad personal. Du kommer att spara tid och frustration genom att anställa personer som tidigare har arbetat i spa eller skönhet fältet. Även kompletterande utbildning kan fortfarande krävas, bör den tid det tar att bli betydligt mindre, om din personal redan har relevant erfarenhet. Ha regelbundna möten med personalen för att diskutera ämnen, såsom budgetar, utrustning och kundservice.
4
Se till att allt i ditt spa-anläggning är hygienisk. Alla verktyg och utrustning skall alltid hållas rent och desinficeras, för att undvika att sprida bakterier eller orsakar infektioner i kunderna. Du vill hålla människor säkra och hålla från att bli stämd.
5
få ordet. Det spa-verksamhet är extremt konkurrensutsatt, så gör allt du kan för att låta folk veta om ditt spa. Inrätta ett professionellt utseende webbplats som berättar om din spa, beskriver dina tjänster, ger användbar information och gör att potentiella kunder att göra sina möten eller bokningar online. Få visitkort och flygblad för att passera ut. Gula Sidorna reklam är ett måste, så skapa en välplacerad, märkbar annons. Om det är prisvärt, se om du kan köra en kort radio-eller TV-inslag.
6
Erbjud dina kunder "förmåner" för att vara lojal, såsom presentkort som är bra för en fri massage eller ansiktsbehandling. Det kommer att visa din uppskattning för deras beskydd och motivera dem att hänvisa andra till dig.
7
Håll kunderna innehåll. Glada kunder är mer benägna att återvända till ditt spa och låta andra veta om dig. Om möjligt, erbjuda rabatter eller andra förmåner till lojala kunder, särskilt de som ger dig ytterligare affärer genom att hänvisa andra. Addera
Upphovsrätt © Liv och hälsa