Hur kan jag förbättra klinisk kommunikation till patienter?

Läkare-patient kommunikation är ofta förbises i bedömningar sjukvård. Däremot kan effektiv kommunikation öka patienternas medicinering och behandling följs, minskar sannolikheten för felbehandling stämningar och minska patienternas oro och rädsla om sin hälsa. Lyssna på patienten och uttrycka empati och medkänsla för hennes oro kan drastiskt förbättra en läkare och patient. Bedöma patientens nivå av läskunnighet och medicinsk kunskap och ge information på en nivå som hon är bekväm kommer att göra patienten mer benägna att följa behandling förslag. Instruktioner
Lyssna på Patient
1

identifiera patientens oro och orsaken till hans besök. Var noga med att lyssna på alla symptom och oroar patienten har.
2 empati

​​Show för patienten genom att lyssna klart och tar alla hennes oro på allvar. Inte avfärda psykologiska problem ur handen, men anser att alla symptom. Addera 3

Fråga patienten om din förståelse för hans problem är korrekt. Restate patientens oro och be honom om du hör honom rätt.
4

bedöma patientens grad av medicinsk kunskap och läskunnighet. Var noga med att kommunicera medicinsk information på en nivå av komplexitet med vilken patienten är bekväm.
Nuvarande behandlingsalternativ
5

Förklara behandlingsplan och stegen patientens behov att ta ett tydligt, enkelt språk. Använd definitiv, genomförbara råd som "walk i 20 minuter två gånger i veckan" snarare än abstrakta mål.
6

bedöma patientens förståelse av informationen. Be patienten att upprepa informationen kan vara ett bra sätt att förbättra minnas och vara säker på att hon förstår de begrepp presenteras.
7

Var ärlig och tydlig om eventuella biverkningar och effekten av behandlingen. Lyssna noga på eventuella problem patienten har om mediciner eller andra behandlingar.
8

Be om feedback. I slutet av ett besök, ta några minuter för att bedöma patientens känslor om sessionen.