Hur man handskas med en arg person

Även om du kanske kan framgångsrikt hantera din egen ilska, kan du inte styra en arg person svar. Om en annan person blir arg på dig, även om du vill lösa problemet, är det oftast en hopplös kamp om du är oförberedda att hantera sin ilska. Här är fem steg du kan ta för att hantera en arg person. Instruktioner
1

Håll dig lugn. Kom ihåg att ilska är en känslomässig försvarsmekanism som vi använder när vi känner sig utsatta. Den andra personen har att komma till rätta med sin ilska, så att du inte behöver lägga din att situationen
2

Titta på ord, ton och böjningsformer du använder när man diskuterar situationen. . Undvik att säga saker som du vet kommer att framkalla ett ilsket svar. Vägra att delta i utskällning och put-downs. Addera 3

Upprepade försök att få personen att fokusera på de fakta och uppgifter om utfärdande och hjälpa honom eller henne identifiera roten av ilska.
4

Demonstrera beteende du vill att den arga personen att spegla. Om du fortsätter att agera lugnt, slappna av och fokusera oftast inom några ögonblick, kommer den arga personen börjar att slå sig ner och börja att dela sina känslor på ett rationellt sätt.
5 p Om den arga personen är utom kontroll, ta en time out för att rensa luften. Ta initiativ till att kalla den tiden ut och fullfölja alla planer på att återuppta diskussionen vid en tidpunkt då den andra personen har haft en chans att lugna ner sig. Addera