Förvissa att överladdning skedde , när det hände och hur stort överpris var . Patientens medicinska räkningen ska läggas ut i en linje för post så att du kan räkna ut var något fel uppstod . Diskutera möjliga lösningar med patienten eller med patientens juridiska ombud
2
. Några möjligheter att ge patienten kredit på nästa medicinska räkningen i mängden av överprissättning , eller återbetala patienten för överprissättning .
3
När du har återbetalat patienten eller krediteras patientens konto , spela in felkorrigering så att varje cent redovisas och det finns ingen förvirring om vart pengarna gick .
Upphovsrätt © Liv och hälsa