Hur man ska värdera Ledarskap i omvårdnad

Ledarskap i omvårdnad är nödvändigt för en effektiv hälso-och sjukvård. En ledares förmåga att effektivt kommunicera, tillgodose patientens behov och ge ett positivt resultat är alla viktiga element för en sjuksköterska s ledaregenskaper. Att ge en detaljerad utvärdering av sjuksköterskorna i ledande positioner i ditt sjukhus kommer att förbättra kundnöjdheten och noggrannhet mellan sjuksköterskor och annan medicinsk personal, samt främja en effektiv hälso-och sjukvård. Genomför en utvärdering en gång var 3 månader för att upprätthålla en hög nivå av professionalism och ledarskapsutveckling. Saker du behöver
Människor Survey
Lyssna färdigheter
Visa fler instruktioner
Utför ett meddelande Assessment
1

Samla de människor som arbetar direkt enligt sköterskan du utvärderar för en fokusgrupp.
2

ställa specifika frågor om sjuksköterskans kommunikation. Tillåt ärlig feedback från de människor han eller hon leder. Ställ frågor om tydligheten i sjuksköterskans kommunikation -. Dess effektivitet och utfall
3

Snacka om frustration och de starka sidorna i ledarens kommunikation. Kapitalisera på varje aspekt av kommunikation såsom verbala och icke-verbal, lyssnande och professionalism.
Utvärdera Patienternas erfarenhet
4

Utvärdera patienternas erfarenheter under ledning av sjuksköterskan. Under urladdningen, har en kort, skriftlig enkät finns att patienten kan fylla i anonymt för att ge korrekt information från patientens perspektiv.
5

Skapa enkäten med 10 till 20 frågor om patientens upplevelse . Ge uttalanden som, "var min begäran möttes i tid," "meddelandet var klart, koncist och förståeligt," och "jag kände mig väl omhändertagen."
6

Har patienten betygsätta uttalanden mellan 1 och 10, där 1 är "starkt emot" och 10 är "instämmer helt".
7

Samla in data under en 3-månaders period och sedan sammanställa det för en bedömning av sjuksköterskan. Hitta platser för förbättringar och styrkeområden. Ge en tydlig handlingsplan för hur man kan förbättra de svaga områden och hur man kapitalisera på sjuksköterskans styrkor. Addera