Hur utvecklar jag Excellence i Ledarskap Inom Urgent Care?

Det är svårt att argumentera med den gängse uppfattningen att arbeta för räddningstjänsten är ett mycket stressigt yrke. Patienterna är ofta mycket sjuk och bedrövad. De är i behov av akut vård. Dessutom akuten personalen måste ta itu med oroliga anhöriga eller vänner. Patienter och anhöriga vill inte hållas vänta. Ibland humöret blir sliten, och personalen är på mottagarsidan av folks ängslan. Jobbet i ledaren är att maximera effektiviteten, ge den bästa vården till patienterna, och upprätthålla moralen hos personalen. Saker du behöver
Utbildningsprogram för sjuksköterskor och läkare ledare.
Visa fler instruktioner
fastställa rutiner
1 Maximera effektiv användning av institutets personal

standardiserade förfaranden, särskilt när det gäller antagning och frågar patienter och anhöriga för information. Det är väldigt frustrerande för patienter och anhöriga att behöva ständigt upprepa samma information. Upprätta formella kommunikationssystem bland personal, särskilt när patienten flyttas från vården av en person eller avdelning till en annan. Detta bör bidra till att minimera fel.
2

Institute ett utbildningsprogram för ledare i akut vård. Diskutera relevanta frågor, särskilt tilldelningen av resurser och personalfrågor såsom frånvaro och personalbrist. Utveckla ett mentorskap system där ledarna mentor personal och ledare själva är också mentor av handledare. Gör befälsordningen och kommunikationssystem så tydlig som möjligt.
3

Diskutera skillnader mellan en bra chef och en bra ledare, frågar gruppens yttrande om inspirerande ledarskap. Diskutera fördelar och nackdelar med en mer demokratisk ledarstil. Involvera de brådskande vård ledare i planer för att förbättra avdelningen, eftersom detta främjar en känsla av delaktighet och ansvar.
4

Ge beröm och erkänna god praxis. Var medveten om farorna med personal "utbrändhet" och införa ett system för personalstöd. Undvik att använda för mycket övertid, som utmattade ledare inte kan fatta de bästa besluten. Inför så mycket flexibilitet som möjligt om skift och arbetstid. Detta kommer att bidra till att upprätthålla moralen bland ledare, vilket bådar påverkar personalen.