Under 2007 lanserade Northwest Community Healthcare (NCH) ett ambitiöst initiativ för att rulla ut IT-lösningar för kliniska och omvårdnad dokumentation, kirurgisk dokumentation och utnyttjande, samt medicinering. Slutresultatet skulle bli en stor redesign av vår kliniska processes.This Projektet krävde en djup förståelse för våra egna pågående processer och rutiner så att de skulle kunna artikuleras i ett enda dokument och ordersystem. Hämmas av en brist på erfarenhet av att designa ett standard system som skulle passa NCH behov och processer, beslutade vi att söka sakkunskap från McKesson att vägleda oss i en serie snabba designen sessioner som studerade och omskapas vår kliniska arbetsflödet. Med en design struktur på plats som drog på sakkunskapen av läkare, sjuksköterskor och vårdgivare från hela organisationen, kunde vi bygga en anpassad klinisk dokumentation system som stöds klinisk praxis snarare än att bara köra it.Through dessa sessioner, vi standardiserat våra processer och praxis. Det är ofta variationer i hur omsorg meddelas inom organisationer, och dessa skillnader kan öka kostnaderna och minska vårdkvalitet särskilt när det finns en brist på bevis för att stödja särskilda klinisk praxis. Med ledning av McKesson s kliniska processen experter, har vi fokuserat på dessa variationer och anlände till standarder som tjänade behoven hos NCH community.The frukten av allt detta arbete genomfördes med go-live av de IT-lösningar och ett system som har producerat betydande förbättringar för vår personal. Till exempel projektet: Utslagen 63% av bearbetning omvårdnadsdokumentation steg Utslagen 87% av pappersbaserade Minskade processteg processflöden från 12 till 3Our nästa steg förde medicinering administration och dokumentation tillsammans vid sängkanten. Återigen har vi granskat nuvarande processer och utvecklade förbättringar genom ett partnerskap mellan McKesson och vår kliniska och IT-team. När vi utplacerade streckkod scanning av mediciner, hade vi omdesignade också medicineringen processen för att öka effektiviteten i vården leveransprocessen. Processteg minskade med 37%, medan manuell kartläggning minskade med 52%. Implementera teknik kan vara en komplicerad och krävande upplevelse, men, som vi upptäckt, är det också en unik möjlighet att i grunden omforma och förbättra vården. Det är bra för everybody.For en fullständig version av den här artikeln, besök McKesson nätet.
