Kvalitativa metoder i Health Care Management

Hälso-och sjukvård management innebär planering, samordning och uppföljning av leverans och finansiering av sjukvården. Sjukhus administratörer och andra hälso-chefer sjukvården arbetar i en miljö som kännetecknas av stigande kostnader, innovationer inom vård och medicinteknik och statliga föreskrifter. Chefer arbetar också med flera aktörer, inklusive vårdgivare och tredje parts betalare som exempelvis försäkringsbolag. Health Care Management, kort sagt, är en komplicerad process. Lyckligtvis kan de kvalitativa beslutsunderlag verktyg som används inom andra förvaltningsområden bistå i vården administration. Matcha problem och metoder

med någon typ av forskning eller analys, är det viktigt att välja lämpliga beslut verktyget för problemet eller frågan. Oavsett om vården chefer sysslar med frågor som rör patientens tillfredsställelse med tjänster, samordna sjukvård mellan olika leverantörer, eller förstå det större regelverk inom vilken vården tillhandahålls kommer att avgöra den kvalitativa metoden.

Kvalitativ beslut verktyg och analysmetoder som gäller för hälso-och sjukvård management omfattar brainstorming, Nominellt Group Technique, Delphi och fokusgrupper.
Brainstorming

brainstorming, chefer sammankalla en grupp av relevanta personer som medicinska leverantörer och andra, för att förstå nya frågor, bedöma konsekvenser eller överväga strategiska alternativ. Under dessa sessioner, medlemmar av gruppen presentera idéer, med korta förklaringar, för att ta itu med problemen. Genom dessa möten, chefer hoppas att generera nya idéer eller nya tänkande för att möta nya utmaningar. Dessa sessioner är betydande, såsom medicinska framsteg och offentliga politiska förändringar ofta medför nya utmaningar för moderna hälso-och sjukvårdssystem.
Nominellt Group Technique

NGT är en annan grupp diskussion sammankallas för att behandla en viss fråga. Under NGT, utvecklar varje enskild gruppmedlem självständigt en lista med idéer kring frågan under diskussion. Gruppmedlemmarna rapporterar en idé i taget, följt av diskussion. Efter alla medlemmar har presenterat sina idéer och har diskuterat dem, rankar varje medlem de presenterade idéerna. NGT är en iterativ process, där konsensus framträder efter rundor av idé diskussion och rangordning. Addera Expert Insight

Enligt Peter Ginter, Linda Swayne och WJ Duncan, författare av "Strategic Management av sjukvårdsorganisationer," brainstorming och NGT har stor potential som beslutsfattare verktyg i hälsovården. Till exempel kan de tekniker hjälpa sjukvården chefer att förstå och reagera på kvinnornas ökande preferens för barnmorskor som ett alternativ till OB /Gyns. Addera Delphi

Delphi är en populär forskning teknik för insamling och analys av kvalitativa data om frågor som rör den miljö i vilken en organisation fungerar. Enligt Delphi metoden, sjukvård chefer söker yttranden från en grupp chefer på ett visst ämne. Efter insamling yttranden, cheferna sammanfatta dem och skicka dem tillbaka till experterna för ytterligare yttranden och domar. Flera omgångar av detta genererar en syntes av yttranden.
Fokusgrupper

En populär forskning teknik i marknadsföring, är en fokusgrupp en gruppintervju. Grupperna varierar ofta i storlek 8-12 personer. Inom sjukvården förvaltning, fokusgrupper ger ett annat sätt för att diskutera viktiga frågor eller bedöma patientens tillfredsställelse. Många sjukhus använder fokusgrupper för att förstå sina styrkor och svagheter ur synvinkel av patienterna. I en annan inställning, fokus grupper av patienter och läkare kan undersöka frågor om leverans av tjänster.