patienter och deras familjer ska kunna nå advokaten via telefon, e-post eller brev. Advokaten ska reagera snabbt på patientens rum eller ge ett privat område, såsom hans kontor, för diskussioner. En advokat måste vara ett öra för patientens frågor samt en röst som exakt kan förmedla dessa frågor genom rätt kanaler. När det inte finns någon åtgärd som ska göras, måste advokaten visa stöd och uppmuntran.
Tillförlitlighet
lyhördhet och respekt för patientens integritet krävs innan coh förespråkare kan vinna förtroende från patienter. En advokat är mer effektiv när hon har seucred förtroende hos patienten och deras familjer. Förespråkare bör kunna förklara de statliga och federala Processen för informerat samtycke och rapportering.
Informerade
En advokat måste vara bekant med statliga regleringar såsom de i 1996 Health Insurance Bärbarhet och Accountability Act (HIPAA), eller regler av federala Occupational Health and Safety Administration (OSHA). En advokat är skyldig att vara uppdaterad om tillgängliga resurser för patienten. Tid är ofta avgörande för patienten, så det är viktigt för advokater att forska senaste utvecklingen i patienternas rättigheter, institutionella politik, och politik utanför medicinska och sociala-tjänsteleverantörer.
Articulate Communications
En advokat måste tydligt kunna kommunicera patientens oro, starkt stå upp för patienternas rättigheter och medkänsla uttrycka respekt för patienten. Han måste kunna förklara komplex information på ett språk som easiliy förstås. Stundom en advokat kan krävas för att arbeta med en tolk. En advokat måste kunna ge stöd till patienter med pappersarbete
Pappersarbete Assistance
. Fakturering och försäkring frågor kan vara komplicerat. Patienter kan dra nytta hjälp av en advokat som kan slutföra pappersarbete, förklarar täckning, förhandla förnekanden, och välja de bästa planerna. Förespråkar måste kunna bistå med hemsjukvård, vårdhem eller i hemmet arrangemang vård.
Upphovsrätt © Liv och hälsa