Motiverande samtal använder en nonconfrontational synsätt där kunden uppmuntras att dela hans svårigheter, frustration och perspektiv på livet utan att bli dömda eller korrigeras. Handledaren uppmuntrar en säker och pålitlig miljö för kunden så han känner friheten att inte ha några tankar tillbaka. Handledaren behöver inte hålla med om allt kunden säger, men hon erkänner personens känslor och perspektiv på ämnet och sympatisk med honom. Det är genom att lyssna på kundens uttryck som handledaren kan styra intervjun.
Identifierar Motsägelser
Motiverande samtal bygger främst på kundens ambivalens, en blandning av känslor. När klienten talar om problemen i hennes hjärta, frågar intervjuaren kunden frågor som hjälper henne att identifiera motsättningar mellan hennes önskningar, övertygelser och behov och hennes pågående åtgärder. Denna process hjälper klienten för att separera de två sidorna av den emotionella förvirring. När viljan och negativa åtgärder identifieras, är kunden kunna förstå hennes ambivalens.
Justera till Resistance
När en person är resistent, gör han inte vill ändra. När facilitator möter motstånd från klienten, kommer hon att försöka ändra riktning och hitta en annan metod för att hjälpa klienten att se klart. Till exempel, om handledaren var att berätta för kunden att han måste sluta röka cigaretter för att förbättra sin hälsa och han är defensiv och motståndskraftig kommer facilitator avvika från ämnet och försök att hitta ett annat sätt att hjälpa kunden se hans behov av vård förbättringar. Addera främja själv-förtroende
Fokus för motiverande samtal är klientens styrkor. Genom att uppmuntra klienten i de delar av hennes liv som är starka, växer personens självförtroende och skapar motivation att fortsätta att förändras. Handledaren noterar känslomässig prestation och belyser det för kunden att se och reagera på. Addera
Upphovsrätt © Liv och hälsa