Innan den riktiga går live dag i genomförandet ett elektroniskt journalsystem (EMR), en praxis skulle vara klokt att göra ett exempel av hela processen, från incheckning checka ut . Denna simulering borde faktiskt göra en halv dag eller hel dag på kliniken. De flesta metoder också använda en elektronisk praktiken Management (EPM) systemet, så simuleringen dag är en stor dag för att även testa EPM och EMR integration, inklusive fakturering. Så, att avsätta en lördag, lyssnade vi till några anmärkningar, sedan började testa vår plan för att leta efter chinks i armor.All händerna behövdes på däck. Med bara ett eller två undantag, var alla av de läkare och kliniska personal att vara där. Några andra anställda frivilligt att spela rollen av patienterna, samt reception och office personal fanns på plats för att kontrollera dessa håna patienter i och ut. Läkare och övriga anställda vardera rapporteras till den plats där de skulle gå för att börja arbeta på en vanlig arbetsdag, inklusive kirurgi facilities.We testade de olika patientgrupper scenarier, varje mock patient fick ett prov klinisk historia och diagnos, vilket tillåter oss att simulera de olika elektroniska journaler processer, samtidigt testa systemet i realtid. Man bör betona det övergripande systemet genom att köra all utrustning vid varje satellitkontor alla samtidigt under testet. Detta är ett utmärkt sätt att upptäcka om det finns några brister i det övergripande systemet. Fråga dig själv några frågor. Har vi tillräcklig bandbredd? Är vissa arbetsstationer kraschar eller fryser? Har WAN handtaget arbetsbördan? Är långsam nätet eller kan den hantera samtidiga anslutningar från alla våra platser? Var noga med att ta del av hur systemet fungerar och vilka scenarier dyka upp bland personalen när de börjar använda elektroniska journaler för första time.The simulerade arbetsflöde bör följa samma rutin som när man arbetar med verkliga patienter, detta inkluderar alla steg , från incheckning, att begära en assistent att gå dem till undersökning, och på genom att kolla in. Denna fullständiga arbetsflöde simulering kommer att utsätta problem som inte kan ha varit uppenbart under arbetet med planeringen. De flesta metoder kommer att upptäcka den nya EMR arbetsflödet för att utföra på oväntade sätt, simulering dag är det rätt tid att lära sig detta inte på själva gå live dag. Minns kirurgi centrum, men eftersom detta område måste kunna komma åt patientjournaler. Kirurger ska få tillgång till EMR att granska en mock patientens diagrammet innan du väljer en intraokulär lins, för example.Post mortem. Vårt administrativa laget mötte med kliniska handledare vid slutet av simuleringen för att bedöma prestandan hos personalen samt systemet. Med undantag av några smärre tekniska buggar, fick praktiken ett godkänt betyg. Och läkarna var alla överens om att de fruktade några timmar spenderas inomhus på en vacker solig dag var väl värt det, framför allt med utgångspunkt från stressreducering leder upp till själva gå live dag.
