När en kund butiker för en ny tvättmaskin , hon vill lära dig mer om funktionerna i nya modeller . Som detaljhandeln och sjukvårdspersonal är det ditt jobb att ge henne nyttig och praktisk information . Du vill att din kund att köpa den perfekta tvättmaskinen för hennes särskilda behov och budget. Din tips kan hjälpa henne att fatta rätt beslut . Ditt mål är att avsluta försäljningen och skapa en nöjd konsument .
Top som frontlastare
Tala om för din kund att varje ny modell tvättar kläder men har olika funktioner . Informera honom om att två grundmodeller är tillgängliga. Beskriv Frontmatad modell , som har sin trumma monteras horisontellt. Det sparar energi och skonar kläder eftersom trumman har ingen direkt kontakt med dess innehåll . Berätta för honom , även om toppmatade tvättmaskiner med ett lock ovanpå och en vertikal trumma . De tenderar att ha kortare tvättcykler , och kläder kan läggas till efter inleds. Men kläder ta mer av stryk eftersom trumman agiterar omkring dem . Inkludera information om tvätt kapacitet för både topp -och frontmatade modeller . tvättprogram och hastigheter
Förklara tvättprogram och snurra hastigheter . Observera att alla brickor har flera tvättprogram , men uppgraderade modeller erbjuder fler alternativ . Ge information om spinn hastigheter , förklarar att de är snabba för bomull och långsam för syntetmaterial och ömtåliga . Om hastigheten är snabbare, mer vatten rinner ut ur kläderna. Större maskiner tvättar mer kläder och har högre spinn hastigheter . Övrig information
Ge information om vilka typer av kontroller och vatten enheter nivå . En del arbete med ringer och andra har digitala inställningar , och du måste förklara hur många cykler som finns och hur de fungerar . Dessutom berättar om hur låg-, mellan-och full-vattennivåer fungerar och när de är appropriate. You behov av att diskutera märken, storlekar, optioner pris och garantier . Påpeka att många företag gör tvättmaskiner , men bara vissa som finns på din försäljningsställe . Var beredd på att representera dina erbjudanden och priser med kompetens, inklusive information om skisserat rea och kampanjer . Förklara alla information om garanti och eventuella kostnader som är förknippade med dem .
