En av de mest frustrerande konsumenternas erfarenheter är att köpa ett starkt rekommenderat , annonseras eller på annat sätt marknadsförs produkten endast att ta hem och upptäcker att det inte fungerar som utlovat . Ännu värre , med hudvårdsprodukter de frustration förvärras av det faktum att en enkel innebörd av " inte fungerar " är ofta uttryckt med ett smärtsamt hudutslag , delvis håravfall , missfärgning av huden , eller andra symtom som kan peka mot en allergisk reaktion. Här är några bombsäkert tips om hur man ska återgå hudvårdsprodukter som inte fungerar och få en återbetalning .
Du behöver :
Hudvårdsprodukter
. Originalförpackning.
Kassakvitto .
Tillgång till Internet.
hur man ska återgå hudvårdsprodukter som inte fungerar
1 .
Bestäm att hudvårdsprodukter inte fungerar . Med andra ord , se till att du har följt tillverkarens rekommendationer till punkt och pricka .
2 .
Läs det finstilta på förpackningen. Detta är den första plats där avkastningen information visas. Om du hittar något på rutan , kontrollera om en insats . Om detta inte kommer till stånd, titta på själva behållaren av de defekta hudvårdsprodukter för att se om instruktioner är tryckta på det som förklarar den garanti som förknippas med produkten .
3 .
tillbaka till butiken där du köpte varan . Ta med den i originalförpackningen och också ta med kvittot . Beroende på butikens policy , finns det ett 90-dagars fönster under vilken de kunde lämna tillbaka . Vissa butiker kan ange en 30- ram dagen. Veta vad politik för återvändande av butiken är kan öka den lätthet med vilken du kan återgå hudvårdsprodukter som inte fungerar .
4 .
Access på tillverkarens webbplats . Om butiken vägrar att ta tillbaka det momentet, eftersom du saknar originalförpackning , kvitto kassaregister , eller gick utöver de 90 dagar som återkommer prova något annat.
5 .
E-posta kundtjänst på tillverkaren och förklara din situation . Förklara varför du tillbaka och räkna upp de olika brister av produkten . Du kan bli förvånad över att du har använt det felaktigt .
6 .
Behåll en kopia av din korrespondens och följa upp i tid om du inte hör tillbaka från en kundtjänst . Vanligtvis kommer tillverkaren gärna hjälpa dig omedelbart .
7 .
Kontakta huvudkontor i butiken där du köpte hudvårdsprodukter om du inte fick någon tillfredsställelse från tillverkaren eller affären där du köpte den . Företaget som äger butiken kan vara villiga att kliva upp på plattan för saken av goda kundrelationer .
8 .
Vädja ditt ärende med Better Business Bureau . Om allt annat misslyckas , har BBB agera å dina vägnar . Även om de inte kan verkligen göra en återförsäljare eller tillverkare acceptera din avkastning , kan de tvinga företaget att tänka två gånger innan med sin skiva behäftad med ditt klagomål .
9 .
produkter Return hudvårdsprodukter som Don # x2019 , t arbete via en avlastare som kräver en underskrift så att det finns bevis på att du faktiskt skickade ut den defekta artiklar . Fil detta med korrespondens du har redan satt samman i detta fall . Om bidraget tar för lång tid att komma igenom , tävling avgiften med ditt kreditkortsföretag och låta dem ta på handlaren .
tips och varningar
inte kasta bort posten och hoppas att återförsäljaren eller tillverkaren kommer att erbjuda en återbetalning eller tillgodokvitto . Den oanvända delen av hudvårdsprodukter som inte fungerar som bevis för att du faktiskt ägde , och försökte använda , de objekt att börja med.
