Vad är ursprunget till reengineering?

Ursprunget till reengineering kan spåras tillbaka flera decennier, men det var inte förrän i slutet av 1980-talet som det blev populärt som en ledningsstrategi. Termen reengineering myntades av Michael Hammer och James Champy i deras 1993 bok "Reengineering the Corporation:A Manifesto for Business Revolution".

Kärnidén bakom reengineering är att radikalt omdesigna en organisations processer för att uppnå betydande förbättringar i prestationsmått som kostnad, kvalitet, service och hastighet. Här är en närmare titt på ursprunget och de viktigaste influenserna som bidrog till utvecklingen av reengineering:

1. Taylorism och vetenskaplig ledning :Reengineering delar några principer med Taylorism, som betonar effektivitet och standardisering av arbetsprocesser. Taylors fokus på att bryta ner uppgifter i mindre, repeterbara steg påverkade reengineering's processoptimeringsmetod.

2. Hantering av affärsprocesser :Konceptet Business Process Management (BPM) spelade en roll i att forma omstrukturering. BPM fokuserar på att analysera, förbättra och hantera flödet av aktiviteter och information över en organisations processer.

3. Total Quality Management (TQM) :TQM betonar ständiga förbättringar och kundnöjdhet, vilket är i linje med reengineerings fokus på att förbättra kvaliteten och möta kundernas behov.

4. Just-in-Time (JIT) Produktionssystem :JIT är en tillverkningsfilosofi som syftar till att minska avfallet och förbättra effektiviteten. Konceptet att eliminera icke-värdeskapande aktiviteter i JIT påverkade fokuseringen på effektivisering och förenkling i omstrukturering.

5. Informationsteknik: Framsteg inom informationsteknologi under slutet av 1980-talet och början av 1990-talet gav de nödvändiga verktygen för att underlätta processautomation, datahantering och integration av olika system, vilket möjliggjorde en omfattande omdesign och optimering av processer.

6. Global konkurrens :Den ökande globaliseringen av företag under 1980- och 1990-talen intensifierade konkurrenstrycket, vilket tvingade organisationer att söka innovativa sätt att få en konkurrensfördel, inklusive genom omstrukturering.

7. Kundcentrerad strategi: Det ökande fokuset på kundnöjdhet och värdeskapande i affärsstrategier påverkade reengineerings betoning på att anpassa processer till kundernas behov och förväntningar.

Dessa faktorer banade tillsammans vägen för omkonstruktion att framstå som ett störande och transformerande tillvägagångssätt för förbättring av affärsprocesser. Medan dess popularitet har fluktuerat under åren, fortsätter principerna och koncepten för omkonstruering att påverka modern affärsprocesshantering och organisationsförändringar.