Om den kliniskt diagnostiserade narcissisten har cancer och åker till sjukhus när de bara borde göra dig nervös, hur hjälper det då?

Det är viktigt att hantera situationen med empati, medkänsla och professionalism. Så här kan du hjälpa till:

1. Sätt tydliga gränser :

– Etablera yrkesgränser för att skydda dig själv och andra patienter. Förstå din roll som vårdgivare och håll ett lämpligt avstånd.

2. Samarbetsstrategi :

- Arbeta med narcissistens medicinska team för att ge optimal vård. Samarbeta med andra professionella för att säkerställa att patientens fysiska välbefinnande prioriteras.

3. Undvik defensivt beteende :

- Håll dig lugn och lugn. Undvik alla handlingar eller ord som kan utlösa försvar eller fientlighet från patienten. Använd en lugn, stadig ton.

4. Aktivt lyssnande :

- Visa aktiv lyssnande förmåga och erkänn patientens oro, rädsla och känslor utan att döma.

5. Empati :

– Visa genuin empati och förståelse för de utmaningar de kan ställas inför, även om deras beteende är svårt. Kom ihåg att deras sjukdom inte ursäktar deras beteende, men det kan ge sammanhang.

6. Dokumentinteraktioner :

- Håll en detaljerad journal över alla interaktioner med patienten, inklusive eventuella incidenter eller utmanande situationer. Denna dokumentation kan vara värdefull för hela det medicinska teamet.

7. Professionellt uppträdande :

- Förbli lugn och professionell, även om patienten visar aggressivitet eller fientlighet. Svara med självsäkerhet och respekt, utan att reagera känslomässigt.

8. Undvik maktkamp :

- Avstå från att delta i maktkamper eller argument. Fokusera på den medicinska vården och behandlingen, snarare än att försöka "vinna" ett argument.

9. Multidisciplinärt förhållningssätt :

- Rådgör med kollegor, handledare eller en professionell rådgivare för att söka råd och vägledning om hur du hanterar situationen. Dela dina bekymmer i en konfidentiell miljö.

10. Sök utbildning :

- Om möjligt, genomgå utbildning eller workshops om att hantera svåra patienter för att utrusta dig med ytterligare strategier för effektiv kommunikation.

11. Support för andra :

- Erbjud känslomässigt stöd till annan personal som kan påverkas av patientens beteende. Skapa en stödjande miljö där det uppmuntras att diskutera utmaningar.

12. Personlig egenvård :

- Prioritera egenvård för att säkerställa att du kan ge vård utan betydande känslomässig påfrestning. Hitta hälsosamma sätt att hantera stress och upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och privatliv.

13. Uppmuntra uppföljningsvård :

- Betona vikten av att följa behandlingen och regelbundna uppföljningsmöten för att säkerställa att deras fysiska hälsobehov tillgodoses.

Kom ihåg att ditt primära mål är att ge bästa möjliga vård till patienten samtidigt som du tar hand om ditt och dina kollegors välbefinnande. Om situationen blir ohanterlig eller negativt påverkar patientvården, rådgör med din handledare eller sök ytterligare stöd.