Hur skickar du din amerikanska tjej till docksjukhuset?

1. Gå till American Girl-webbplatsen och logga in på ditt konto.

2. Välj fliken "Mitt konto".

3. Välj fliken "Mina produkter".

4. Välj dockan som du vill skicka till docksjukhuset.

5. Välj fliken "Return/Utbyte".

6. Följ instruktionerna på skärmen.

Ytterligare tips

* Du måste ange dockans namn, serienummer och en beskrivning av problemet.

* Du kommer att kunna välja om dockan ska repareras eller bytas ut.

* Kostnaden för att frakta dockan till docksjukhuset ingår inte i reparations- eller ersättningskostnaden.

* Reparations- eller utbytesprocessen kan ta flera veckor.

* Du måste ange en returadress.

* Docksjukhuset skickar ett bekräftelsemail till dig när de tar emot din docka.

* Du kommer att kunna följa utvecklingen av din reparation eller utbyte online.