Kan du återställa ett psn-konto utan födelsedatum?

Att återställa ett PlayStation Network-konto (PSN) utan åtkomst till födelsedatumet kan vara ganska utmanande, eftersom det är en av de avgörande uppgifterna som Sony använder i verifieringssyfte. Det finns dock några steg du kan vidta för att försöka återställa kontot:

1. Kontakta PlayStation Support:

Kontakta PlayStation-supporten och förklara din situation. Ange så mycket information som möjligt, till exempel ditt PSN-ID (om du kommer ihåg det), e-postadressen som är kopplad till kontot och eventuella köp som nyligen gjorts på kontot.

2. Skanna efter gamla dokument:

Kontrollera dina filer för gamla dokument eller korrespondens från PlayStation som kan innehålla ditt födelsedatum. Detta kan inkludera e-postmeddelanden, e-postmeddelanden med orderbekräftelse eller fysiska brev.

3. Kontrollera betalningsuppgifter:

Om du har gjort köp med ett kreditkort eller PayPal, titta igenom dina betalningsuppgifter för eventuella transaktioner som gjorts till Sony eller PlayStation. Dessa register kan innehålla information relaterad till ditt konto.

4. Activitet i sociala medier:

Om du aktivt engagerat dig på PlayStations sociala medieplattformar eller forum med samma e-postadress eller PSN-ID, kontrollera dina inlägg eller profil för omnämnanden av ditt födelsedatum.

5. Verifiera alternativ e-postadress:

Om du har en sekundär e-postadress kopplad till PSN-kontot, försök att komma åt det och leta efter eventuella e-postmeddelanden om lösenordsåterställning från PlayStation.

6. PlayStation-meddelanden:

Om du kan komma åt någon av dina andra Sony-enheter eller konton, till exempel en PS3, Vita eller en länkad smartphone-app, kontrollera meddelandesektionen för eventuell kommunikation från Sony som kan innehålla ditt födelsedatum.

7. Kontakta tidigare vänner:

Nå ut till vänner som du kanske har spelat med online och fråga om de kommer ihåg datumet då du skapade ditt PSN-konto eller annan relevant information som kan hjälpa dig att komma ihåg det.

8. Fråga familjemedlemmar:

Om du skapade kontot medan du bodde med familjemedlemmar eller rumskamrater, fråga dem om de kanske kommer ihåg detaljerna, inklusive ditt födelsedatum.

Även om det inte finns någon garanti för kontoåterställning utan födelsedatum, kan det öka dina chanser att försöka några av dessa steg och visa upp ägarbevis på andra sätt. Om det lyckas kan Sony kanske hjälpa dig ytterligare med att komma åt ditt konto.

Kom ihåg att PlayStation Support har sista ordet när det gäller kontohämtning och kan kräva ytterligare verifiering beroende på omständigheterna.