Forskning visar att ett stort antal tonåringar har problem som de vill prata om. Studier tyder på att upp till 80 % av tonåringarna upplever problem eller utmaningar som de kanske vill diskutera med någon. Dessa frågor kan variera kraftigt, inklusive men inte begränsat till oro för skolan, relationer, grupptryck, psykisk hälsa, mobbning, missbruk, familjefrågor och mer. Det är viktigt för tonåringar och ungdomar att ha en säker och stödjande miljö där de kan uttrycka sina tankar och känslor för att förstå och ta itu med sina problem bättre.