Varje person som framgångsrikt har genomgått en erkänd första hjälpen-kurs och har certifierats som första hjälpen-handläggare kan vara första hjälpen-handläggare. Detta inkluderar individer från en mängd olika bakgrunder och yrken, såsom sjukvårdspersonal, lärare, tränare, livräddare och säkerhetspersonal på arbetsplatsen. För att bli certifierad som första hjälpen-tjänsteman behöver individer vanligtvis genomgå ett utbildningsprogram som täcker ämnen som grundläggande livstöd, sårvård, skadebedömning och nödåtgärdsprocedurer.