Tid är inte den enda faktorn som används för att bestämma en konsultationsnivå för service. Komplexiteten i patientens tillstånd, nivån på det medicinska beslutsfattandet som är involverat och mängden tid som läkaren spenderar tas alla med i beräkningen. I vissa fall kan en kort konsultation kräva en högre nivå av medicinskt beslutsfattande och komplexitet, medan en längre konsultation kan innebära mindre komplext beslutsfattande och kan tilldelas en lägre servicenivå.
