Anmäl dig i Philips Heart Support Program . Enligt Philips hemsida , skriva in sig i programmet gör att Philips , eller FDA , för att skicka viktiga meddelanden om uppgraderingar . Du kan anmäla dig på nätet , ringa Philips heta linjen eller fyll i medlemskort medföljer Heart automatiserad elektronisk defibrillator .
2
Kontrollera etiketten på undersidan av Heart AED och skriva ner tillverkarens serienummer och modellbeskrivning. Heart defibrillatorer kommer med en snabb uppslagsbok , bruksanvisning och en garanti guidebok . Tillverkaren serienummer och modellbeskrivningfinns också inom de fem första sidorna av dessa guider . Addera 3
Ring Philips heta linjen och be att få tala med en teknisk support specialist , eftersom tekniker är mer bekant med att uppgradera automatiska externa defibrillatorer . Berätta teknikern informationen du skrev ner , inklusive serienummer och modellbeskrivningför din AED . Denna information är mycket viktig , eftersom Philips har flera versioner av Heart AED , och varje modell kräver olika programvaror .
4
Berätta teknisk support specialist du behöver uppgradera din Heart AED . Uppgraderingar kan köpas för endast en bråkdel av kostnaden för att köpa en ny automatiserad extern defibrillator . Ge kunden servicetekniker din betalningsinformation och en leveransadress där din uppgraderade AED kan sändas .
5
Håll din Philips Heartstart AED på en tillgänglig plats tills din nya uppgraderade AED anländer . När din nya Heart defibrillatorn kommer, leta reda på kortet som har adressen för att skicka din gamla AED tillbaka till företaget . AED Update Exchange -kort är ofta ingår med andra förpackningsmaterial .
6
Fyll i AED Update Exchange -kort , vilket kommer att be om modell-och serienummer defibrillatorn . Kopiera Philips AED returadress på en fraktetikett för utskick , och se till att kopiera företagets adressen precis så som du blivit anvisad . Felaktig märkning kan leda till försenad leverans av produkten .
7
Förpacka Heart AED i originalförpackning, om möjligt . Placera AED Update Exchange -kort i rutan, på ett lättillgängligt ställe , och skicka paketet till Philips enligt anvisningarna. Ring Philips heta linjen i cirka sju arbetsdagar för att bekräfta att den föråldrade Philips Heart AED mottogs . Addera
Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom