Sätt att förbättra muntlig kommunikation

ommunikation är bokstavligen allting. Men med e-post och texter som flyger fram och tillbaka kanske vi alla behöver en uppfriskningskurs i ansikte mot ansikte (och telefon!) Färdigheter. Enligt Theresa Flormata-Ballesteros bok "Tal och muntlig kommunikation" för att effektivt överföra information idéer och attityder är en tydlig talande röst först och främst. Också nyckeln är bra uttal och förmågan att på ett tillräckligt sätt förmedla din mening. Då finns det icke-verbala kommunikationsförmågor som kroppshållning och kroppsspråk som spelar en viktig roll också.

Vad ska din talande röst vara?

När du hyser dina offentliga talförmågor är en lämplig volymnivå ett måste men det är lika viktigt i en en-mot-ett eller telefonsamtal. Flormata-Ballesteros föreslår att man hittar en volym- och ljudnivå som passar situationen. Om du står bredvid någon är det självklart olämpligt att ropa för att bli hörd. Å andra sidan när du talar med en stor grupp människor måste du höja din röst högt nog så att alla kan höra dig. Men det finns en bra linje: Alla borde kunna förstå vad du säger utan att sätta på öronen utan att bli irriterad för att du talar för högt. Du vill också undvika all-too-common monotone. Att använda lämplig intonation och tempo hjälper också till att förmedla ditt meddelande. Om du vill förmedla extra tonvikt på ett viktigt ord kan du till exempel tala långsammare och eftertryckt.

Hur man talar mer självständigt

Huvud upp till väggflödena: Bra muntlig kommunikation kräver förmåga att vara assertiv. Faktum är att många studier har identifierat en signifikant samband mellan självförtroende och psykologisk välbefinnande så att öva denna färdighet kan ha en positiv effekt på ditt självförtroende och självkänsla. Lyckligtvis finns det några knep för att lägga till denna hemliga ingrediens i dina konversationer och presentationer. Försök använda "I" -förklaringar när du skickar dina känslor eller åsikter till andra. Detta hjälper dig att låta mindre anklagande och andra kommer att vara mindre benägna att begå brott särskilt om du krossar känsliga ämnen. Lär dig att säga nej till andra människor - och menar det. Du behöver inte slå runt bushen om du måste vända någon. Korta och kortfattade svar och förklaringar fungerar i allmänhet bäst och du kommer inte att stöta på som en pushover.

Hur man vet när man ska tona ner den

Medan man talar mer påtagligt är det nödvändigt för vissa människor andra kanske måste ta det ner ett skår. Försök att hålla dina känslor i kontroll - bli för arg eller frustrerad gör ditt meddelande totalt ineffektivt. För att förbättra överdriven assertiv kommunikation börja med att erkänna att kränkning av andras förtroende inte är sättet att vinna det. Du kan komma över som ansvarig och kunnig och visa fortfarande respekt för andras känslor och åsikter. Randy J. Paterson doktor författare till "The Assertiveness Workbook: Hur man uttrycker dina idéer och står upp för dig själv på jobbet och i relationer" diskuterar hur "självförtroende handlar inte om att bygga en bra förklädnad - det handlar om att utveckla modet att ta bort förklädnaden. "Att bedöma nedslå sarcasm och förolämpningar maskerar lusten att styra andras beteende så att lära sig att släppa taget är det största steget du kan ta i rätt riktning.

Kontrollera ditt kroppsspråk

Att vara medveten om ditt kroppsspråk kan hjälpa din muntliga kommunikation att bli effektivare. Du kan låna dina ord mer auktoritet genom att hålla din kropp avslappnad varken spänd och hotande eller liten och feg. När du övar denna avslappnade kroppshållning ta en snabb skanning av din kropp: Var har du spänning? Notera din hållning. Stå med dina armar korsade eller luta sig bort från den andra personen kan verka fristående eller defensiv. Var noga med att göra lämplig ögonkontakt. Om du tittar ofta bort kan du tyckas distraherad eller oinvolverad i konversationen. Distrahera inte från ditt meddelande genom att vrida händerna eller göra dramatiska gester. Oavsett vad du faktiskt säger fidgeting och knackar på din fot löper risken att komma över som nervös dramatisk eller osäker.