Steg till effektiv Konfrontation i socialt arbete

Den sociala arbetsmodell används för inför konfrontation med och mellan kunder bygger på åtgärder som härrör från interventionskrisstrategier. Vanliga inställningar där ingripande socialt arbete kris skulle sannolikt förekommer är barnskydds , skolor , sjukhus och medicinska leverantörer , psykisk hälsa och missbruksorganisationeroch olika ideella och vinstdrivande organisationer . Beroende på arbetsmiljön , kan det inte vara nödvändigt att använda varje krisintervention steg . Upprätta Rapport

Ge empati för kunden i kris . Öva aktivt lyssnande genom att avsiktligt engagera honom samtidigt uppmärksamma hans fysiska kroppsspråk . Detta ger en möjlighet för honom att etablera starka sidor .
Uppmuntra Emotion

Uppmuntra klienten att uttrycka känslor av ilska , skuld eller frustration om stressfaktor , som ger validering och empati . Denna process bör fokusera på sin kris , och hjälper till att skapa rapport . Om hon har svårt att uttrycka sig själv , hjälpa henne med genom att be henne att använda " jag känner " uttalanden . Addera Diskutera evenemang

Be klienten att diskutera de händelser som ledde fram till hans nuvarande krisen . Du kan börja med att fråga honom hur han kom fram till sin nuvarande situation . Fortsätt att uppmuntra honom att prata igenom krisen med dig .
Bedöma styrkor och identifiera behov

Fråga kunden vad hon har gjort tidigare för att hjälpa henne att klara av liknande situationer , och vilka resurser hon behöver. Para ihop hennes styrkor och utnyttja redan existerande interna resurser är ett bra sätt att hjälpa henne skapa tillräckligt med energi för att klara av den nuvarande krisen . Fortsätt att engagera henne och uppmärksamma signaler .
Formulera en dynamisk Förklaring

Be klienten att utforska krisen och förklara för dig varför han tror att detta inträffat . Det är viktigt att du förstår hans uppfattning och hur han känner att han kom dit . Ibland kan detta hjälpa honom komma till en slutsats om hur man kan lösa problemet själv .
Återställ Kognitiv funktions

Fortsätt att bekräfta och markera en kunds styrkor som du uppmuntra henne att tala om vad hon känner behöver hända för att krisen ska lösas . Upptäcka om hon är motiverad att förändra eller delta i lösningen . Om hon inte är motiverad , fortsätta att undersöka bakomliggande faktorer eller alternativa lösningar .
Planera och genomföra behandlingsplan

Upprätta en behandlingsplan med din klient genom att be honom att identifiera specifika mål . Fråga honom vad som skulle behöva hända för att denna målsättning att förverkligas . Dessa mål och åtgärder steg bör vara kort för att säkerställa hans framgång .
Uppsägning

Detta steg sker när kunden återvänder till graden av stabilitet innan krisen inträffade . Diskutera händelsen med henne och vilka coping mekanismer som hon kan använda för framtida situationer . Uppmuntra deltagande i samhällsorganisationer och program , och låt henne veta att du finns om hon behöver ytterligare hjälp i framtiden .
Följ upp

Låt kunden veta att du kommer att hålla kontakten och följa upp med honom i framtiden . Detta hjälper dig att hålla ett öga på sin situation och bidra till att förhindra framtida kriser . Uppföljning hjälper honom hålla sig motiverad i positiv förändringsprocess . Addera