Vilken information skulle du ge om du ringde en ambulans?

När du ringer en ambulans är det viktigt att tillhandahålla korrekt och detaljerad information för att säkerställa snabb och effektiv assistans. Här är den viktigaste informationen du bör vara beredd att ge:

1. Plats :

- Ange den exakta adressen eller platsen där nödsituationen inträffar. Om du är osäker på adressen, ge tydliga landmärken eller vägbeskrivningar för att hjälpa ambulansen att hitta platsen.

2. Naturen av nödsituation :

- Förklara kort vilken typ av nödsituation det är. Nämn till exempel om personen är medvetslös, upplever bröstsmärtor, andningssvårigheter, blödning eller något annat kritiskt tillstånd.

3. Antal patienter :

- Ange hur många personer som behöver hjälp. Detta hjälper ambulansen att svara med lämpligt antal personal och resurser.

4. Patientens/patienternas tillstånd :

- Ge så mycket information som möjligt om patienternas tillstånd, inklusive:

- Ålder och kön på varje person

- Medvetandenivå (vaken, omedveten, lyhörd, etc.)

- Alla uppenbara tecken på skada eller medicinska symtom

5. Första hjälpen-insatser :

– Om du eller åskådare har gett första hjälpen, nämn vad som har gjorts. Om till exempel HLR utförs, låt avsändaren veta det.

6. Åtkomst till platsen :

- Beskriv tillgängligheten på platsen. Finns det några hinder eller begränsade entréer? Om platsen är svår att hitta eller har begränsad åtkomst, ge tydliga instruktioner om hur man når patienten.

7. Din kontaktinformation :

- Uppge ditt namn och telefonnummer så att ambulanspersonalen kan nå dig vid behov.

8. Håll dig på linjen :

- Stanna på linjen med avsändaren tills de har samlat in all nödvändig information. De kan behöva ställa ytterligare frågor eller ge instruktioner om hur de kan hjälpa patienten ytterligare innan ambulansen anländer.

9. Håll dig lugn :

– Det är förståeligt att känna sig stressad i en nödsituation, men försök att behålla lugnet och ge tydlig information. Panik kan leda till missförstånd och påverka kvaliteten på svaret.

Kom ihåg att informationen du tillhandahåller är avgörande för att kunna skicka lämplig medicinsk hjälp så snabbt som möjligt. Se till att du är välformulerad och kortfattad när du kommunicerar med avsändaren för att underlätta ett snabbt svar.