En sjukhusräkning betalades i sin helhet. Nu 4 12 år senare dyker det upp igen och nu säger de att det finns en 1500,00 utestående på grund av ut nätverksanläggning som användes.

Här är några steg du kan vidta för att lösa denna situation:

1. Granska sjukhusräkningen:

Skaffa en kopia av den ursprungliga sjukhusräkningen och den senaste räkningen som kräver ett utestående belopp. Undersök noggrant detaljerna, inklusive de tjänster som tillhandahålls, datum och eventuella tidigare gjorda betalningar.

2. Kontakta sjukhusets faktureringsavdelning:

Hör av dig till sjukhusets faktureringsavdelning och för ett samtal med en representant. Förklara att du tror att räkningen redan har betalats i sin helhet för 4 1/2 år sedan och fråga om orsaken till det senaste kravet. Begär eventuell styrkande dokumentation eller förklaring för det utestående beloppet.

3. Kontrollera dina betalningsuppgifter:

Samla in all dokumentation du har relaterat till den ursprungliga betalningen av sjukhusräkningen. Detta kan inkludera kontoutdrag, annullerade checkar eller kvitton som visar att betalningen gjordes.

4. Verifiera försäkringsskyddet:

Bekräfta att ditt försäkringsskydd var aktivt och tillräckligt för att täcka sjukhusräkningen vid tidpunkten för tjänsten. Om funktionen utanför nätverket användes, kontrollera om din försäkringsplan hade några specifika regler angående avgifter utanför nätverket.

5. Lämna in ett försäkringsanspråk:

Om det visar sig att din försäkring inte täckte avgifterna för anläggningar utanför nätverket och du inte informerades om detta vid tillfället, kan du behöva göra en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Förse dem med nödvändig dokumentation, inklusive sjukhusräkningar och förklaringar av förmåner (EOB).

6. Förhandla med sjukhuset:

Om sjukhuset insisterar på det utestående beloppet, försök att förhandla fram en uppgörelse. De kan vara villiga att minska beloppet eller erbjuda en betalningsplan, särskilt om du kan visa att du redan har betalat räkningen i sin helhet.

7. Sök juridisk rådgivning:

Om sjukhuset är ihärdigt och du är säker på att räkningen har betalats, kanske du vill rådgöra med en jurist som är specialiserad på sjukvårdslagstiftning. De kan ge dig vägledning om dina rättigheter och möjligheter.

8. Dokumentera din kommunikation:

Håll ett register över alla dina interaktioner med sjukhuset, försäkringsbolaget och andra relevanta parter. Detta inkluderar datum, tider, namn på personer du pratat med och sammanfattningar av konversationerna.

9. Lämna in ett klagomål:

Om du tror att du blir felaktigt debiterad kan du lämna in ett klagomål till den relevanta hälsovårdsmyndigheten eller konsumentskyddsmyndigheten i ditt område.

10. Överväg medling:

Om förhandlingarna misslyckas kan du överväga medling som ett alternativ till rättstvister. En neutral tredje part kan hjälpa till att underlätta kommunikationen och hitta en lösning som fungerar för båda parter.