1. Samla in bevis :
- Samla in journaler, inklusive testresultat, behandlingsplaner och faktureringsuppgifter.
- Skaffa kopior av relevanta dokument, såsom sjukhuspolicyer och rutiner.
- Håll ett register över all kommunikation med sjukhuset, inklusive e-post och brev.
2. Kontakta sjukhusets patientavdelning :
- Kontakta sjukhusets patientrelationsavdelning och uttryck din oro.
- Ge dem ett skriftligt klagomål, med detaljerade uppgifter om de specifika problemen och begär en snabb lösning.
3. Lämna in ett klagomål till Illinois Department of Public Health (IDPH) :
– Om du inte är nöjd med sjukhusets svar kan du lämna in ett klagomål till IDPH.
– IDPH utreder klagomål och vidtar lämpliga åtgärder om överträdelser upptäcks.
– Du kan lämna in ett klagomål online eller via post.
4. Kontakta Illinois Attorney General's Office :
- För frågor relaterade till faktureringsmetoder eller misstänkt bedrägeri kan du också kontakta Illinois Attorney General's Office.
– De kan utreda klagomål som rör konsumenträttigheter och sjukvård.
– Du kan lämna in ett klagomål online eller via post.
5. Sök juridisk rådgivning :
- Om du tror att de medicinska felen eller faktureringsproblemen har resulterat i skada eller ekonomiska förluster, kanske du vill rådgöra med en advokat som är specialiserad på medicinsk felbehandling eller konsumenträttigheter.
– De kan ge juridisk vägledning om dina möjligheter att söka ersättning.
6. Överväg externa ackrediteringsbyråer :
– Om sjukhuset är ackrediterat av en extern byrå som The Joint Commission kan du också kontakta dem för att lämna in ett klagomål.
Kom ihåg att hålla ett register över all din kommunikation och handlingar under hela klagomålsprocessen. Det är viktigt att tillhandahålla korrekt och detaljerad information för att säkerställa en grundlig undersökning. Att lämna in ett klagomål kan hjälpa till att säkerställa att sjukhuset åtgärdar sina fel och förbättrar patientvården.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online