Hinder för effektiv kommunikation i omvårdnad

Sjuksköterskor är frontlinjen kraft i de flesta sjukvårdsscenarier. Deras förmåga att kommunicera tydligt och effektivt med patienter effekter vården och patientens upplevelse av vården . Kommunikation är så viktigt att vissa skolor erbjuder minderåriga i hälsokommunikation . Medan hinder finns , kan sjuksköterskor övervinna många av dem med lite eftertanke och planering . Språkbarriärer

Möjligheten att miscommunication ökar när sjuksköterskan och patienten talar olika modersmål . Idiom och referensramar kan bära nyanser i ett språk som inte kan finnas i en annan . Mispronunciation eller felaktig signering kan vilseleda leverantören eller patienten . En översättare kan förbättra situationen när en sjuksköterska som talar det språket inte är tillgängligt .
Etniska barriärer

Skillnader i etnisk bakgrund och sedvänjor kan skapa kommunikationsproblem . Samhällets förväntningar på den mänskliga kroppen och dess exponering för andra kan störa en sjuksköterska som utför sina arbetsuppgifter och förklara uppföljande vård för en patient . Vad en kultur anser ett normalt tillstånd kan kamouflera sjukdom . Lära sig om kulturella skillnader kan minska många av dessa hinder

personalbrist

Effektiv kommunikation tar tid . Tid för att bestämma patientens tillstånd , tid att förklara och utbilda , tid för att bekräfta att patienten förstår . Bristen på sjuksköterskor i många medicinska inställningar kan leda till brist på tid . Utan tillräckligt med sjuksköterskor på personal , hur mycket tid som finns tillgänglig för varje patient nedgångar .

Antaganden

En sjuksköterska som gör antaganden om en patient baserat på ett fall diagnos riskerar att missa viktiga ledtrådar . Fördomsfri kommunikationen mellan patient och sjuksköterska möjliggör bättre bedömning och noggrannare vårdplaner . Köpa och sälja distraktioner

Sjuksköterskor i en vårdinrättning vård för flera patienter samtidigt , skapar en situation mogen för distraktioner och avbrott . Situationer utanför arbetsplatsen kan också skapa distraktioner . Effektiv kommunikation kräver engagerade uppmärksamhet , något som sjuksköterskor kan finna det svårare att ge med de ökande kraven på dem .
Jargong och " vi " Tala

Sjuksköterskor kan skrämma eller förvirra patienter med hjälp av medicinsk jargong . Använd vanliga termer med en patient för att förenkla samtal . Diagrammet posten kan läsa " singultus "; patienten kommer att förstå " hicka " lättare . Lägga till en enkel " , som är " förklaring efter en medicinsk term kan förbättra patientens uppfattning : " Jag ger dig en injektion av hydromorfonhydroklorid , vilket är en medicin doktorn beställde för din smärta . "

Också , en sjuksköterska användning av plurala pronomen kan skapa oavsiktliga hinder . " Hur känner vi i dag ? " " Har vi äter vår frukost ? " Fraser som dessa kan stöta bort en patient i stället för att ansluta med honom. Spara de plurala pronomen för när de gäller : " . När du kommer tillbaka från behandlingen kommer vi att tala om dina framsteg "
Misdirection

Frestelsen att ta itu med hjälper ett juvenil eller uncommunicative patient kan resultera i att patienten känsla slighted . Inkludera patienten och vårdgivaren i muntlig kommunikation om patienten är närvarande . Ibland kan en patient väljer att inte kommunicera eftersom hon känner sig ignorerade medan hennes vårdare berättar om sin med medicinsk personal . Addera